📖 دليل المستخدم

كيف تستخدم سند خطوة بخطوة

دليل بسيط يشرح كل شيء — من أنت إلى أن تحصل على تقريرك. بدون لغة قانونية معقّدة.

1
👋 مرحباً بك في سند — من نحن؟

سند منصة ذكية تساعدك — كعامل في المملكة — على معرفة حقوقك العمالية وتجهيز وثائقك، بأي لغة من 8 لغات.

نحن لسنا مكتب محاماة. نحن أداة ذكاء اصطناعي + جسر يوصلك بمحامٍ مرخّص عند الحاجة.

المعادلة الأذكى: ذكاء سند الاصطناعي يجهّز لك الأساس بسرعة وتكلفة أقل، والمحامي الشريك يتولّى قضيتك باحتراف. الأفضل من العالمين.
2
🪜 كيف تعمل المنصة — خطوة بخطوة
1

أدخل بياناتك أو ارفع وثائقك

عقد العمل، الشهادات، أو إدخال البيانات يدوياً.

2

يحلّل الذكاء الاصطناعي وضعك

يحسب حقوقك التقديرية وفق نظام العمل السعودي.

3

راجع التقرير الأولي

ملخص واضح بحقوقك والمبالغ التقديرية.

4

اختر طريقك

التقديم الذاتي، أو الربط بمحامٍ شريك.

5

يتواصل معك المحامي

ويستلم قضيتك مباشرة إذا اخترت هذا الطريق.

⏱️ التقرير الأولي يجهز في أقل من دقيقتين.
3
🤖 ماذا يفعل الذكاء الاصطناعي؟ وماذا لا يفعل؟

يفعل

  • يحلّل وثائقك ويقرأ بياناتها
  • يحسب استحقاقاتك التقديرية
  • يولّد مسودة لائحة دعوى أولية

لا يفعل

  • لا يمثّلك أمام أي جهة
  • لا يتحدث باسمك
  • لا يضمن أي نتيجة
نتائج الذكاء الاصطناعي تقدير للتوجيه فقط. للتفاصيل الكاملة راجع إخلاء المسؤولية.
4
🧑‍⚖️ المحامون الشركاء — كيف يُختارون؟
  • معايير الاختيار: ترخيص ساري من وزارة العدل، تخصص في القضايا العمالية، تقييم جيد.
  • حقوقك: علاقة مهنية مباشرة مع المحامي، وسرية كاملة لقضيتك.
  • تغيير المحامي: يمكنك طلب محامٍ آخر إذا لم تكن راضياً.
  • تقديم شكوى: ضد أي محامٍ تُرفع للهيئة السعودية للمحامين، ويمكنك أيضاً إبلاغ دعم سند.
5
🔒 البيانات والسرية — وعدنا لك

ما نفعله

  • نجمع ما يلزم لخدمتك فقط
  • نشفّر بياناتك ونحميها
  • نحذف بياناتك عند طلبك

ما لن نفعله أبداً

  • لن نبيع بياناتك
  • لن نشاركها بدون إذنك
  • لن نستخدمها للإعلانات
تفاصيل كاملة في سياسة الخصوصية.
6
💰 الأسعار — الشفافية الكاملة

تختلف الأسعار حسب راتبك الأساسي. تختار ما يناسبك، وتُعرض التكلفة بوضوح قبل الدفع:

الشريحةالراتب (ر.س)اللائحةالتقديم الكامل
أ800 – 1,20029 ر.س49 ر.س
ب1,201 – 3,00049 ر.س99 ر.س
ج3,001 – 6,00079 ر.س149 ر.س
د6,001 فأكثر129 ر.س299 ر.س
الإلغاء والاسترجاع: لا يوجد استرجاع نقدي بعد استخدام الخدمة. وإذا ألغيت قبل الاستخدام، يُرصَّد المبلغ في محفظتك داخل المنصة لاستخدامه لاحقاً.
7
الأسئلة الشائعة
هل سند مكتب محاماة؟
لا. سند منصة ربط وذكاء اصطناعي. الخدمة القانونية يقدّمها محامٍ مرخّص شريك ومستقل.
هل تحليل الذكاء الاصطناعي دقيق 100%؟
لا. هو تقدير أولي لتوجيهك، ويعتمد على البيانات التي تُدخلها. راجع محامياً قبل أي إجراء.
من يحمي بياناتي؟
سند والمحامي الشريك وشركاء التقنية الموثوقون — جميعهم ملزمون بالسرية. ولا نبيع بياناتك أبداً.
هل يمكنني استرجاع المبلغ أو إلغاء الخدمة؟
لا يوجد استرجاع نقدي بعد استخدام الخدمة. لكن إذا ألغيت قبل الاستخدام، يُرصَّد المبلغ في محفظتك داخل المنصة لتستخدمه لاحقاً.
هل يمكنني استخدام المنصة بدون محامٍ؟
نعم. يمكنك اختيار التقديم الذاتي والاعتماد على الوثائق التي تجهّزها المنصة.
كم يستغرق التقرير؟
أقل من دقيقتين بعد إدخال بياناتك أو رفع وثائقك.
8
📬 تواصل معنا
  • دعم المستخدمين: support@my-sanad.com
  • الشكاوى: complaints@my-sanad.com
  • الخصوصية والبيانات: privacy@my-sanad.com

جاهز تعرف حقوقك؟

ابدأ الآن — التقرير الأولي مجاني وسريع

ابدأ مطالبتك ←

محتاج مساعدة؟

فريق الدعم جاهز للرد على استفساراتك

✉️ support@my-sanad.com