تحدّد هذه الشروط العلاقة بينك وبين منصة سند، وحقوقك والتزاماتك عند استخدام الخدمة.
ما تقدّمه سند:
ما لا تقدّمه سند:
لاستخدام المنصة يجب أن تكون:
بصفتك مستخدماً، تلتزم بما يلي:
تلتزم سند تجاهك بما يلي:
تعمل سند كسوق رقمي (Marketplace) يربط بين ثلاثة أطراف:
دور سند عند تعثّر المحامي الشريك: بما أن الاتفاق على الخدمة وأتعابها يتم مباشرة بينك وبين المحامي الشريك، فإن سند ليست طرفاً في أي مبلغ يُدفع له مباشرةً ولا تضمنه. أما المبالغ المدفوعة لسند مقابل أدواتها فتخضع لسياسة الإلغاء والاسترجاع في المادة 8-أ. وإذا تعثّر شريك أو أخلّ بالتزامه، نساعدك في إحالتك لشريك بديل، ويبقى حقك في الرجوع على المحامي ومساءلته أمام الهيئة السعودية للمحامين.
تختلف الأسعار حسب شريحة الراتب ونوع الخدمة (إصدار لائحة / تقديم كامل). تُعرض الأسعار بوضوح قبل أي عملية دفع، ولا تُحتسب أي مبالغ دون علمك وموافقتك.
تتم المدفوعات عبر وسائل دفع آمنة معتمدة في المملكة، وتُعدّ العملية مكتملة عند تأكيد الدفع.
نوضّح سياستنا بشفافية كاملة حفاظاً على حقك:
إلى أقصى حد يسمح به النظام:
توافق على إبراء ذمة سند (شركة أوقات) وموظفيها وشركائها، وتعويضها عن أي خسارة أو ضرر أو مطالبة أو تكلفة (بما فيها أتعاب التقاضي) تنشأ عن:
تحتفظ سند بحق تعليق أو إغلاق حسابك فوراً عند ثبوت أي مما سبق، دون إخلال بحقها في الرجوع عليك نظامياً.
تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفق أنظمة المملكة العربية السعودية.
في حال نشوء نزاع:
النص العربي لهذه الشروط هو المعتمد قانونياً عند أي تعارض مع النسخ المترجمة.
قد نعدّل هذه الشروط من وقت لآخر. نُشعرك بأي تغيير جوهري قبل 14 يوماً من سريانه.
استمرارك في استخدام المنصة بعد سريان التعديل يُعدّ موافقة ضمنية على النسخة المحدّثة.
القوة القاهرة: لا تتحمل سند أي مسؤولية عن تأخر أو تعذّر تنفيذ التزاماتها بسبب ظروف خارجة عن سيطرتها المعقولة، كالأعطال التقنية الواسعة، أو انقطاع خدمات المزودين، أو الكوارث، أو قرارات الجهات المختصة.
استقلالية البنود: إذا حُكم ببطلان أو عدم نفاذ أي بند من هذه الشروط، تبقى بقية البنود سارية وصحيحة.
الاتفاق الكامل: تمثّل هذه الشروط، مع سياسة الخصوصية وإخلاء المسؤولية، الاتفاق الكامل بينك وبين سند، وتلغي أي تفاهمات أو وعود شفهية سابقة.